Информация о порядке записи на плановый прием в детскую поликлинику в августе месяце

Перед началом учебного года значительно увеличилось число обращений в колл-центр для оформления справки в ДДУ, школу или в спортивно-образовательные секции. С целью исключения длительного дозвона в колл-центр, просим обратить внимание на порядок выкладки талонов к врачам детской поликлиники до конца лета:

На прием к педиатрам по заболеваниям (неинфекционным, диспансерное наблюдение и т.д.), профилактический осмотр талоны выкладываются ежедневно в 14 часов на последующий день. Талоны к педиатрам, в том числе к узким специалистам доступны на портале Госуслуг. Но более 70% родителей звонят в колл-центр именно с 14 до 15 часов в итоге – линия загружена.

Талоны для оформления справки (День здорового ребенка) – по четвергам в 14:00 на последующую неделю, оформляются только через колл-центр. Звонить можно до 19 часов этого и последующих дней. В связи с тем, что 90% родителей желают оформить талон именно в четверг с 14 до 15 часов – линия загружена (по примеру, минувшего четверга, 21 августа: после 15 часов очередь на линии с ожиданием в 2-7 минут, талоны в достаточном количестве остались в доступе).

Талоны в прививочный кабинет можно оформить ежедневно, по будням. Удобное время для звонка (линия свободна после оформления неотложных обращений) после 15:00.