Уважаемые пациенты!
Просим обратить внимание, при звонке в медицинское учреждение ВСЕГДА требуется назвать ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС – это обязательные данные, который должен внести в программу диспетчер при оформлении заявки на медицинскую услугу (вызов врача на дом, оформление талона и т.д.).
Практически, половина пациентов при звонке в колл-центр не могут назвать номер полиса сразу по запросу диспетчера и, это одна из основных причин задержки звонков. Огромная просьба, внесите номер своего полиса в телефонную книжку своего смартфона, сфотографируйте его или примите другие меры, чтоб в любой ситуации Вы смогли его назвать при обращении в медицинское учреждение.
Благодарим за понимание!
