Регистратура

Обратите внимание, что с 8 декабря 2023 года изменились доступные сервисы онлайн-записи на прием к врачу!

Медицинская помощь специалистами амбулаторных подразделений осуществляется по предварительной записи. Талоны для пациентов с признаками ОРВИ (детский фильтр, отделение ОРЗ) возможно оформить по телефону Call-центра
На плановый прием к терапевтам/педиатрам, узким специалистам городской и детской поликлиник:

  • по телефону call-центра
  • через портал Госуслуг
  • в терминалах самообслуживания, установленных в холлах городской/детской поликлиник, в подразделениях основных предприятий города

Единый номер (call-центр) ЦМСЧ №38 ФМБА России – 8 (813 69) 5-03-33. График работы:

  • понедельник-пятница с 7:30 до 19:30
  • в субботу с 9:00 до 14:00

Плановая стоматологическая медицинская помощь оказывается по предварительной записи по будням:

  • детская поликлиника через call-центр на свободные даты с 7:30;
  • городская поликлиника по отдельному номеру телефона +7 911 930 10 68 на последующий день с 12:00.

Если пациент не может посетить врача-стоматолога в указанный день, просьба сообщить в call-центр.
При острой боли обращаться в смотровой кабинет стоматологических отделений по будням с 8:00 до 19:00.

Функции call-центра:

  • запись на плановый осмотр к врачам городской/детской поликлиник, женской консультации;
  • оформление вызова врача на дом (по будням с 8:00 до 13:00, и в субботу с 9:00 до 12 часов);
  • запись на фильтр детской поликлиники и в отделение ОРЗ городской поликлиники;
  • запись на плановую вакцинацию, диспансеризацию;
  • получение информации о работе подразделений медсанчасти.
Рекомендуем перед обращением в call-центр подготовить полис ОМС, ручку и листок для записи.

Выкладка талонов в общий доступ по будням:

  • к врачам-терапевтам, врачам-гинекологам и узким специалистам городской поликлиники ежедневно с 13:00;
  • к цеховым терапевтам с 14:30 (запись только через Call-центр);
  • неотложная помощь (дети/взрослые) с признаками ОРВИ с 7:30 только через Call-центр;
  • дистанционное закрытие больничных листов пациентам отделения ОРЗ c 14:30 до 16:00;
  • к врачам-педиатрам и специалистам детской поликлиники с 14:00;
  • к врачам-стоматологам: дети с 7:30, взрослые с 12:00 до 13:00 по телефону +7 911 930 10 68, и с 13:00 через Call-центр.

Уточнить о работе других подразделений возможно по номерам:

  • отделение платных медицинских услуг: 8(813-69)503-58
  • женская консультация (регистратура): 8(813-69)503-66
  • отделение профилактики (регистратура): 8(813-69)524-77
  • диспансеризация: 8(813-69)644 70

Выберите сервис заказа талонов из списка ниже:

Невозможность записаться к врачу через портал Госуслуг может быть связана с необходимостью уточнения персональных данных в базе пациентов ФГБУЗ ЦМСЧ № 38 ФМБА России.

При возникновении трудностей с записью, просим обращаться по телефону горячей линии – +7(911)940-09-67 или в окна 6 и 8 регистратуры городской поликлиники.

Госуслуги

Не тратьте время на ожидание в очередях! Зарегистрируйтесь на портале gosuslugi.ru, подайте заявку на запись к врачу онлайн. Получите уведомление о дате приема в Личном кабинете и мобильном приложении.

Запись на прием к врачу
Инструкция по использованию портала госуслуг



Для работы Ведомственного портала медицинских услуг ФМБА России требуется наличие установленных на вашем устройстве корневых сертификатов Минцифры! Инструкцию по их установке можно найти здесь.

Ведомственный портал медицинских услуг ФМБА России

С помощью ведомственного портала медицинских услуг Вы можете записаться к врачу, на диспансеризацию или на вакцинацию и посмотреть расписание работы специалистов.

Перейти к выбору услуг
Инструкция по использованию Ведомственного портала медицинских услуг ФМБА России
Раздел помощи на Ведомственном портале медицинских услуг ФМБА России



* Отсутствие талона при заказе через портал Госуслуг или терминал самообслуживания говорит о том, что в данный момент времени талоны к этому специалисту закончились. Это не является технической проблемой сервиса заказа талонов.
* Обращаем Ваше внимание на то, что на текущий день талон, при его наличии, можно получить только непосредственно обратившись в регистратуру.
Если у Вас возникают технические проблемы (ошибки) с заказом талона, то воспользуйтесь обратной связью.